Wie installiert man ZOOM am PC? Wie funktioniert die Handy-Signatur? Wie nutzt man die Notruf-Säule auf der Autobahn? Welche App brauche ich auf meinem Handy?
Ältere gehörlose Menschen sollen Zugang zu wichtigen und praktischen Diensten haben. Der ÖGLB erklärt Senior*innen schon bald auf seiner Website in kurzen Videos, wie digitale und technische Dienste genutzt werden können:
– Die ID Austria ist eine neue Version von Handy-Signatur und Bürgerkarte. Mit ID Austria kann man online die eigene Identität nachweisen, digitale Services nutzen und Geschäfte abschließen. Der ÖGLB erklärt in seinen Videos, wie man von der Handy-Signatur auf die ID Austria umsteigt.
– Der DEC112-Notruf ist eine Handy-App, mit der ein Notruf durch eine Textnachricht gesendet werden kann. In Österreich erreicht man diese Notrufdienste mit der App: Feuerwehr (Notruf 122), Polizei (Notruf 133), Rettung (Notruf 144), Bergrettung (Notruf 140), Euro-Notruf (Notruf 112, Polizei), Stiller Notruf (Polizei).
– Zoom ist ein Programm für Videoanrufe im Internet. Auf der Plattform kann man kostenlos und unbegrenzt an Videoanrufen teilnehmen oder Videoanrufe erstellen. Die Erklärung beginnt bei der Installation und zeigt, wie über Zoom ein Videoanruf gemacht wird.
– derWarteraum. „derWarteraum“ ist ein Warte-Bereich und die neueste Funktion beim Relay-Service. Den Warte-Bereich gibt es nicht in echt, er ist über das Internet erreichbar. Die Kund*innen vom Relay-Service geben hier die wichtigsten Informationen vor ihrem Telefon-Gespräch an und sehen die ungefähre Warte-Zeit.
– ASFiNAG-Notruf. Was macht man bei einem Unfall oder einer Panne auf der Autobahn? Wichtig ist, einen Notruf abzusetzen! Aber aufpassen: Oft weiß man nicht, wo man gerade auf der Autobahn ist. Deshalb soll man für den Notruf eine Notrufsäule benutzen, womit automatisch Fahrtrichtung und die Kilometerangabe übermittelt werden. Im Video wird der Notruf per SMS für gehörlose Menschen erklärt.
– Skype. Skype ist ein Computer-Programm, mit dem man kostenlos Videoanrufe über das Internet machen kann. Skype ist einfach zu bedienen und kann auch von Menschen ohne Computerkenntnissen genutzt werden.
In den Videos erklärt ÖGLB-Präsidentin Jarmer alle Schritte – vom Download bis zum Anruf. Die ersten beiden Videos sind schon veröffentlicht: https://www.oeglb.at/projekte/seniorinnen-projekt/